Distriktschef til Byens Bilpleje i Kolding

Byens Bilpleje søger en Distriktschef til at styrke og udvikle vores afdelinger.

Som Distriktschef vil du få det overordnede ansvar for driften i dit distrikt, herunder ledelse af lokale afdelingsledere og medarbejdere. Du vil referere direkte til virksomhedens COO og samarbejde tæt med koncernledelsen om både drift, udvikling og implementering af strategiske initiativer.

Du skal sikre, at vores målsætning om høj kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed bliver indfriet – og at driften i afdelingerne foregår effektivt, korrekt og i overensstemmelse med vores værdier.

Du vil blandt andet få ansvaret for:

Kundeansvar

• Sikre og optimere kundetilfredshed gennem professionel kommunikation og opfølgning
• Overholde leveringstider og sikre hurtig, effektiv håndtering af reklamationer
• Understøtte mersalg og udvikling af nye kunder

Medarbejderansvar

• Ledelse, oplæring og sparring med afdelingsledere og medarbejdere
• Gennemføre personalesamtaler (sygdom, trivsel, løn, rekruttering mv.)
• Sikre høj medarbejdertilfredshed, lavt sygefravær samt medarbejderomsætning

Drift & Administration

• Ansvarlig for den daglige drift i afdelingerne, herunder orden, vedligehold og åbningstider
• Sikre korrekt brug af interne systemer, administration og ajourførte registreringer
• Deltage i interne møder, kurser og samarbejde med koncernledelsen
• Overholde lovgivning og sikre, at der ikke gives påbud fra myndigheder
• Budget ansvarlig

Projekter & Værktøjsimplementering

• Implementere de værktøjer og processer, som koncernledelsen anviser
• Følge op på rapportering og brug af systemer
• Sikre gennemførsel af kundevendte projekter og markedsføringstiltag

Vi forventer, at du har:

• En grundlæggende erfaring fra autobranchen, evt. fra en lederstilling hos en forhandler eller et større værksted eller en kæde af forhandlere/værksteder
• Du er rutineret IT bruger, har let ved at anvende planlægningssystemer og rapporteringsværktøjer
• Har erfaring med at sikre god kundeservice, samt erfaring med ledelse, gerne ledelse af afdelingsledere. 
• Du har gode færdigheder i både dansk og engelsk
• Gyldigt kørekort er et krav.

Som person er du:

• Handle- og løsningsorienteret, med evnen til at skabe struktur i en travl hverdag
• En leder, der motiverer gennem anerkendende kommunikation og tydelige forventninger
• Strategisk tænkende, men samtidig tæt på driften og medarbejderne
• Kundefokuseret og vedholdende – du giver dig ikke, før den rigtige løsning er fundet

Vi tilbyder:

• Et godt arbejdsklima med en høj energi og en udpræget vinder mentalitet
• Sparring med særdeles kompetente kollegaer
• God løn efter kvalifikationer
• Store muligheder for at være med til at påvirke driften og de fremtidige indsatser
• En del af en spændende udvikling hos en klar markedsleder med vækstambitioner
• Tæt sparring med kompetente kolleger, ledelse og administration

Ansøg nu – før en anden snupper din plads! 

Vi holder samtaler løbende, fordi vi vil have den helt rigtige medarbejder med på holdet hurtigst muligt. Men Hey – vi ved, at kvalitet tager tid, så vi venter gerne på den rette. Hvis du tænker: "Det dér job er som skabt til mig!" – så spild ikke tiden! Send din ansøgning afsted med det samme.  

Grundet GDPR-forordningen modtager vi ikke ansøgninger på mail, hvorfor disse ikke tages i betragtning. Ansøgningen skal sendes elektronisk via vores hjemmeside www.byensbilpleje.com. 

 Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Susanne Damgaard Petersen på 30432854